Анкета перед первым выводом
Каждый игрок перед первой выплатой указывает имя, дату рождения, страну, пол и адрес. Это занимает пару минут в профиле.
Верификация Jetton: документы и безопасность
Верификация в Jetton идёт ступенями: перед первым выводом заполняется короткая анкета, фото документа нужно при депозитах или выводах от 170 000 ₽, а сведения об источнике средств от 420 000 ₽. Документы рассматриваются до 72 часов.
Как устроена проверка в Jetton
Каждая следующая ступень включается при больших суммах.
Фото документа от 170 000 ₽
При депозите или выводе от 170 000 ₽ казино просит фото паспорта, ID-карты или водительского удостоверения с запиской из шести случайных цифр и второе фото с лицом.
Источник средств от 420 000 ₽
При депозите или выводе от 420 000 ₽ казино просит рассказать об источнике средств и подтвердить его документами.
Что подготовить для проверки
Документы, которые принимает Jetton, и сроки их рассмотрения.
| Пункт | Что нужно |
|---|---|
| Документ личности | Паспорт, ID-карта или водительское удостоверение |
| Записка | Шесть случайных цифр от руки рядом с документом |
| Фото с лицом | Второй снимок, где видно лицо |
| Подтверждение адреса | Счёт за коммунальные услуги или государственный документ за последние 3 месяца |
| Срок проверки | До 72 часов с момента заявки на вывод |
| Крупные суммы | От 1 680 000 ₽ проверка до 48 часов |
Заполните анкету заранее
Анкету можно заполнить сразу после регистрации. Указывайте данные так, как они записаны в документе, тогда при проверке всё совпадёт с первого раза без уточнений.
Сделайте чёткие фото
Снимайте документ целиком при хорошем освещении, чтобы были видны все поля. Записку с шестью цифрами держите рядом с документом в кадре, а для второго снимка повернитесь лицом к камере.
Подготовьте свежий документ об адресе
Подойдёт счёт за коммунальные услуги или государственный документ, выданный за последние три месяца. Когда имя и адрес совпадают с анкетой, проверка проходит быстрее.
Один аккаунт для всех форматов
Результат проверки привязан к аккаунту, поэтому действует и на сайте, и в приложении, и в мини-приложении Telegram.
Задайте вопрос поддержке
Если что-то непонятно, напишите в чат @jetton_support в Telegram. Вопросы о безопасности аккаунта принимает тот же чат, и поддержка отвечает круглосуточно.
Зачем и как проходит верификация
Что даёт верификация
Верификация подтверждает, что аккаунтом и деньгами пользуется именно его владелец. Для игрока это прежде всего быстрые и спокойные выплаты: когда анкета заполнена, а документы приняты, заявки на вывод идут без дополнительных вопросов. Как получить выплату — вывод выигрыша.
Перед первым выводом заполняется анкета: имя, дата рождения, страна, пол и адрес. Фото документа понадобится только при депозитах или выводах от 170 000 ₽, а сведения об источнике средств от 420 000 ₽.
Как подготовиться заранее
Удобнее всего заполнить анкету сразу после регистрации в Jetton и указать данные точно так, как в документе. Если вы планируете крупные депозиты или выводы, заранее подготовьте фото документа, записку с шестью цифрами, снимок с лицом и свежий документ об адресе. Тогда проверка уложится в срок до 72 часов, а для сумм от 1 680 000 ₽ в 48 часов.
Как проходит проверка
После заявки на вывод казино смотрит анкету и, если сумма этого требует, документы. Срок отсчитывается от заявки: до 72 часов, а для сумм от 1 680 000 ₽ быстрее, до 48 часов. Чёткие снимки при хорошем свете и без бликов помогают пройти проверку с первого раза, а данные анкеты, совпадающие с документом, экономят время. Результат проверки привязан к аккаунту и действует на сайте, в приложении и в Telegram.
Безопасность данных
Документы принимаются только в личном кабинете Jetton. Казино ведёт JetTon Gaming Ltd по лицензии Anjouan ALSI-192407050-FI3 (оператор и лицензия). С вопросами о проверке помогает служба поддержки Jetton: чат @jetton_support и бот помощи @jetton_care_bot в Telegram работают круглосуточно, а вопросы о безопасности решаются в том же чате.
Вопросы о верификации Jetton
Какие документы нужны для верификации Jetton?
Паспорт, ID-карта или водительское удостоверение, записка с шестью случайными цифрами от руки, второе фото с лицом и подтверждение адреса: счёт за коммунальные услуги или государственный документ за последние 3 месяца.
Сколько длится проверка документов?
До 72 часов с момента заявки на вывод. Для сумм от 1 680 000 ₽ проверка занимает до 48 часов.
Когда Jetton просит пройти верификацию?
Анкету заполняет каждый игрок перед первым выводом. Фото документа нужно при депозите или выводе от 170 000 ₽, а сведения об источнике средств от 420 000 ₽.
Зачем писать записку с цифрами?
Записка из шести случайных цифр от руки показывает, что фото документа сделано именно для этой проверки. Держите её рядом с документом, чтобы цифры были хорошо видны.
Как Jetton хранит мои данные?
Документы загружаются только в личный кабинет казино и рассматриваются оператором. С вопросами о безопасности аккаунта можно обратиться в чат @jetton_support в Telegram.